Вопросы и ответы
Чем отличаются групповые экскурсии от индивидуальных?
- Индивидуальная (частная) экскурсия - для одной компании или семьи.
- Групповая экскурсия – для организованных школьных или корпоративных групп.
Программа и маршрут как индивидуальной, так и групповой экскурсии составляется исходя из интересов и желаний группы. Экскурсовод/гид и транспорт предоставляется только для Вашего коллектива.
Проводите ли Вы экскурсии для сборных групп? Можно ли присоединится к группе?
Мы не проводим экскурсии для сборных групп. Мы занимаемся экскурсиями для организованных групп, к которым нельзя присоединяться.
Как забронировать экскурсию?
Забронировать экскурсию Вы можете на сайте онлайн, по телефону +7 495 055-70-25, или написав нам на почту info@captour.ru
Что делать, если не нашли подходящую экскурсию или тур на сайте?
Звоните нам по телефону +7 495 055-70-25, пишите нам в онлайн чат или на почту info@captour.ru
Предоставляете ли вы отчетные документы?
Да, мы предоставляем договор оказания услуг и акт выполненных работ как организациям, так и физическим лицам.
По Москве оригиналы документов доставит наш бесплатный курьер к Вам в офис или домой. В другие города доставка осуществляется с помощью «Почты России».
Делаете ли Вы уведомление ГИБДД на автобусную перевозку детской группы?
Да, на экскурсиях для детей уведомление ГИБДД о перевозке на автобусе - является обязательным условием для поездки.
Для того, чтобы мы подготовили необходимые документы Вы должны предоставить список пассажиров, который содержит следующую информацию: ФИО взрослых с указанием телефона и детей с указанием возраста.
Какой транспорт будет предоставлен на экскурсии?
Вид транспортного средства зависит от количества человек в группе:
От 1 до 2: Легковые автомобили (Toyota Camry, Mercedes Е,S класса и др.)
От 3 до 6: Минивэны (Mercedes Vito, Viano, Volkswagen Caravelle и др.)
От 7 до 19: Микроавтобусы (Mercedes Sprinter)
От 20 до 59: Автобусы (Yutong, Scania, Neoplan, Mercedes и др.)
Кто будет нашим экскурсоводом?
Вы отправитесь на экскурсию с одним из аккредитованных экскурсоводов компании «Captour», каждый из которых влюблен в свою профессию и максимально ответственно подходит к каждой экскурсии.