Главная / Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.2. Настоящая Политика:
1.2.1. устанавливает правила обработки Индивидуальным предпринимателем Сафаровой Татьяной Михайловной (далее - Оператор) персональных данных, предоставляемых Заказчиками услуг (далее – Пользователи, субъекты персональных данных), акцептовавшими Публичную оферту на заключение договора по организации экскурсии (далее – Договор) и (или) которые используют Сайт;
1.2.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.2.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений;
1.3. Лицо организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными – Индивидуальный предприниматель Сафаровой Татьяной Михайловной ОГРНИП 314212417700015, ИНН 212413413157.
1.4. Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает все действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.5. К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, относятся персональный данные потенциальных Заказчиков услуг, заполнивших форму обратной связи, и Заказчиков услуг, заполнивших заявку на сайте https://captour.ru (далее – «Сведения»): ФИО, номер телефона, e-mail.
1.6. Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.7. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой и Приложением реализуется путём личного посещения сайта Оператора по электронному адресу https://captour.ru.
1.8. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Персональные данные Заказчика –любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от потенциального Заказчика, заполнившего форму обратной связи, или Заказчика при направлении заявки на получение услуг, предоставляемых Исполнителем, или в процессе их оказания.
2.2. Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных (ИП Сафарова Татьяна Михайловна) осуществляет обработку данных Заказчика.
2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://captour.ru.
2.5. Пользователь – любой посетитель сайта https://captour.ru.
2.6. Оператор – ИП Сафарова Татьяна Михайловна, осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.8. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.10. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.11. Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика (Приложение № 1).
2.12. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящей Политики, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3.ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:

Регистрация на Сайте https://captour.ru для его использования путём заполнения и отправления формы обратной связи или заявки с соответствующими сведениями;
Заключение Договора-оферты на заключение договора по организации экскурсии;
Установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг;
Идентификация Субъекта персональных данных;
Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Субъектом персональных данных;
Оказание Субъекту персональных данных эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта https://captour.ru;
Информирование Пользователя посредством отправки сообщений в мессенджере WhatsApp;
Предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и (или) материалам, содержащимся на сайте.

3.2. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
3.4. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.

4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, СУБЪЕКТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные, указанные в пункте 1.5 настоящей Политики, обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 3.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
4.2. Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. Субъектами персональных данных являются граждане, прошедшие регистрацию на Сайте и давшие Согласие на обработку персональных данных.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных, а именно: с момента заполнения заявки или формы обратной связи на Сайте https://captour.ru. После заполнения всех полей для отправки вопроса или подачи заявки, лицо, желающее задать вопрос или получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание направить вопрос или подать заявку путем активации поля такого типа как «Задать вопрос», «Забронировать» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив граф такого типа как «Я ознакомлен с Политикой обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных».
5.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной. При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных.
5.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и(или) распространения.
5.6. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты info@captour.ru Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.7. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора: info@captour.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

6.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее – «Запрос»).
6.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора: info@captour.ru.
6.3. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 (семи) рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты: info@captour.ru.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ИП Сафарова Татьяна Михайловна

ОГРНИП 314212417700015
ИНН 212413413157
+79160611848
e-mail: info@captour.ru

Остальные реквизиты указаны на Сайте: https://captour.ru